Vertical jQuery Accordion Nav Menu
منوي اصلي سايت
 
ورود كاربران
نام كاربري
رمز عبور
 
عيب يابي اتصال به شبکه و روش هاي رفع آن

1) خطاي 691
خطاي رايج ديگري که ممکن است با آن روبرو شويد با پيغام زير ديده مي شود:

Error 691: Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain.

اين خطا دو دليل معمول مي تواند داشته باشد:

• مطمئن شويد که نام کاربري و گذرواژه خود را صحيح وارد کرده ايد. دقت کنيد که هر دوي آنها بايستي با حروف کوچک وارد شوند.
• در صورتي که از تايپ نام کاربري و گذرواژه خود مطمئن هستيد، ممکن است که اعتبار زماني و يا ترافيک ماهيانه شما تمام شده باشد. جهت رفع آن با شرکت تماس بگيريد تا علت آن بررسي شود.
• همچنين اين خطا ممکن است به دليل خاموش شدن سرور Radius باشد لذا براي حل مشکل با شرکت تماس گرفته شود.
• اگر ارتباط مخابراتي يک مرکز قطع شود مشترکين آن مرکز اين خطا را خواهند داشت .

 
2) خطاي 678
اين خطا از خطا هاي بسيار رايج در برقراري ارتباط مي باشد. پيغام آن به صورت زير است:

Error 678: The remote computer did not respond. For further assistance, click More Info or search Help and Support for this error

اين خطا دلايل متعددي مي تواند داشته باشد، بنابراين به نکات زير دقت کنيد:

• مطمئن شويد که کابل شبکه به طور صحيح به کارت شبکه متصل شده باشد. جهت اطمينان از آن همانطور که در بالا اشاره شد به پنجرهNetwork Connection برويد. سپس به آيکون عنوان Local Area Connection دقت کنيد در صورتي که روي آن ضربدر قرمز رنگي مشاهده مي کنيد يعني اتصال به طور صحيح برقرار نيست. جهت رفع آن دوسر کابلي که کارت شبکه شما را به مودم يا سوئيچ متصل مي کند را چک نماييد و از اتصال صحيح آن مطمئن شويد تا ضربدر قرمز اشاره شده برطرف شود. حتي در صورت لزوم از کابل ديگر يا پورت ديگر سوئيچ استفاده نماييد. در صورتي که برطرف نشد ممکن است کارت شبکه و يا سوئيچ شما صدمه ديده باشد و بايستي تعويض شود.
• در صورتي که از سوئيچ استفاده مي کنيد، مطمئن شويد که کابلي که مودم را به سوئيچ متصل ميکند سالم بوده و صحيح نصب شده باشد. براي اطمينان از آن به چراغLAN مودم دقت کنيد. بايستي روشن باشد. در غير اين صورت اتصالات دوسر کابل مربوطه را چک کنيد و در صورت نياز از کابل يا پورت ديگر سوئيچ استفاده نماييد. در صورت تکرار خطا ممکن اسا سوئيچ صدمه ديده باشد و بايستي تعويض شود.
• مطمئن شويد که ارتباط مودم از طريق خط تلفن به شبکه ما برقرار است. براي اين کار چراغLINK را مورد بررسي نماييد. بايستي روشن باشد، در غير اين صورت ممکن است اتصالي يا قعطي در کابلي که خط تلفن را به مودم متصل مي نمايد به وجود آمده ياشد که بايستي بررسي شود. اتصالات قطعه اسپليتر که سر راه مودم و تلفن و کابل ورودي تلفن به ساختمان کار گذاشته شده است را بررسي نماييد. درر صورتي که از سيم کشي داخلي ساختمان مطمئن هستيد اين مسئله ممکن است علل ديگري نيز داشته ياشد که جهت رفع آن با شرکت تماس بگيريد.
• ممکن است DSLAM در مخابرات خاموش شده باشد لذا اين خطا را خواهيم داشت براي پيگيري به شرکت تماس بگيريد.
• ممکن است Router خاموش شده باشد و اين خطا بوود آمده باشد براي پيگيري با شرکت تماس بگيريد .
• ممکن است در حالت نرم افزاري مشکلي بوجود آمده باشد بدين صورت که قسمت Service Name کانکشن توسط ويروس پرشده است و بايد خالي گردد .


3) خطاي 769
اين خطا نيز که از رايج ترين خطا ها هنگام برقراري اتصال است با پيغام زيرنمايش داده مي شود:

Error 769: The specified destination is not reachable.

دليل اصلي خطاي فوق در اينجا شرح داده شده است:
• مطمئن شويد که کارت شبکه شما در محيط ويندوز فعال باشد (غير فعال نشده ياشد) جهت اطمينان از آن همانطور که در بالا اشاره شد به پنجرهNetwork Connection برويد. سپس به آيکون Local Area Connection دقت کنيد در صورتي که رنگ آن خاکستري است يعني غير فعال شده است. براي فعال کردن آن کافيست روي آن دو بار کليک کنيد تا به رنگ آبي در بيايد.

4) خطاي 633

وقتي با کانکشن PPPOE به شبکه متصل هستيد و دوباره بخواهيد با PPPOE به شبکه متصل شويد اين خطا را خواهيم داشت.


5) خطاي 619

همانطور که مي دانيم ترافيک و گنجايش هر لينک مقدار مشخصي است و اگر تمام اين گنجايش توسط ساير User ها پرشده باشد و کاربر جديد بخواهد وارد شبکه شود به علت نبود گنجايش براي آن با اين خطا روبرو مي شود . براي رفع مشکل که عموما بعلت حجم دانلود مي باشد کافيست کاربر درحال دانلود دست از کار بکشد و بعد از متصل شدن کاربر جديد به شبکه عمل دانلود خود را ادامه دهد.

6) خطاي 800

اين خطا ، خطاي عمومي و متداول VPN هاست که دقيقا مانند خطاي 678 مي باشد و به همان طريق قابل پيگيري مي باشد .
البته در بيشتر مواقع اگر کانکشن VPN حذف گردد و دوباره ساخته شود اين خطا از بين مي رود.